Friday, July 15, 2016

上梁不正下梁歪


新部门不到两个星期,深深感受到这句话的意义。

一间病房的护士长要是管教不严,护士办事没条理,病房一团糟。同样地,部门老板没做好榜样,其他小老板也不会有很好的领导能力。

骨科在整间医院内就只有一间病房 (相较于内科的八间、妇产科的五间和儿科的四间病房),却是我工作过最糟糕的病房! 最简单的例子: 针筒是病房内最普遍的用具,但在骨科病房,摆放针筒的地方永远是空的! 运气好的话,可以找到两三支。这情况经常发生在内科和儿科病房,但那是因为病人和针筒的用量是这里的好几倍。在那样忙碌的病房,我不介意在我原本可以用来休息的时间,帮忙护士从储藏室把针筒和其他用具拿出来,把小抽屉填满。

为什么会有这种情况发生?因为大老板一开始就说明了实习医生在这里是最低层的。如果一个实习医生和一个护士起了冲突,就算错的明显是护士,大老板也肯定会责怪实习生。

而我们的小老板,80%的年资不到一年,一年前还和我在同一个部门当实习生,却非要摆出老板的姿态不可! 制造各种新条理,深怕我们工作太轻松,也忘了自己以前当实习生的时候是怎么"翘班" 的。我说你有时间管我们,不如把时间花在增加你的知识和技巧!

相较于麻醉科老板,他们不管年资或经验知识比我高好多倍,却也能把我当朋友看待,肯听我的意见,和我一起讨论。其实这一点也不意外,因为当你往上看,麻醉科的大老板是非常谦厚,以身作则的一个领导者。他把实习生当作一个真正医生来对待,我们自然会努力把自己抬价到他所期待的那样。那是一个非常健康的工作环境。

麻醉科的四个月,我就像活在自己的世界内,只有我和病人,有什么事只需要告诉当天oncall 的老板,在手术室,我还有一个只负责麻醉的护士帮忙,很享受那样的工作环境。回到普通病房,要跟二十多个实习生一起工作,一班经验浅却爱摆姿态的老板,和一些爱抓实习生毛病再向大老板打小报告的护士,还真的是度日如年...

还有四个月,我要咬紧牙根撑过来。然后,我可以决定自己要成为什么样的老板 ^^

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